L'application ne semble pas fonctionner correctement, que faire ?

Si vous constatez un dysfonctionnement d'OdySight, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : supportBE@odysight.app

Vous pouvez retrouver ce contact depuis l'application.

  1. Quand vous êtes sur la carte, cliquez sur le bouton Aide (?) en haut de votre écran. Un menu déroulant s'affichera.
  2. Le bouton Nous contacter est le deuxième de la liste. En cliquant dessus, vous serez redirigé vers votre boîte mail et un e-mail pré-rempli adressé au support d'OdySight apparaîtra.
  3. Complétez ce mail en renseignant votre problème, ainsi que le modèle de smartphone ou de tablette que vous utilisez.
  4. Envoyez votre message et nous vous répondrons le plus rapidement possible.
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