Ich habe meinen verschlüsselten Code verloren

Sie können Ihren verschlüsselten Code nicht finden, oder er wird von der Anwendung nicht akzeptiert? Gehen Sie wie folgt vor, um einen neuen Code zu erhalten:

1. Öffnen Sie die Anwendung OdySight und tippen Sie auf die Schaltfläche Eingeben.

2. Lesen und akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen der Anwendung.

3. Auf der Seite, auf der Sie aufgefordert werden, Ihren verschlüsselten Code einzugeben, warten Sie einige Sekunden, bis die Schaltfläche Ich habe meinen Code verloren erscheint. Tippen Sie auf diese Schaltfläche.
4. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das entsprechende Feld ein und tippen Sie auf die Schaltfläche Absenden.

5. Sie erhalten eine SMS und eine E-Mail mit einem neuen verschlüsselten Code. Geben Sie diesen in die Anwendung ein.

6. Wählen Sie einen neuen 4-stelligen persönlichen Code und tippen Sie auf die Schaltfläche Bestätigen.

7. Geben Sie Ihren 4-stelligen Code ein zweites Mal ein, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Code merken, wenn Sie diesen Code nicht bei jedem Besuch erneut eingeben möchten*, und tippen Sie dann auf die Schaltfläche Anmelden, um Ihren neuen Code zu bestätigen.

Sie können dann das OdySight-Abenteuer dort fortsetzen, wo Sie bei der letzten Benutzung aufgehört haben. * Da die Nutzung der OdySight-Anwendung streng persönlich ist, raten wir Ihnen, die Erinnerungsfunktion nicht auf einem Gerät zu aktivieren, das auch von anderen Personen als Ihnen genutzt werden könnte.