«Contenido» significa todos y cada uno de los elementos de la Aplicación o los Servicios, incluidos, sin limitación, el diseño, el dibujo, los gráficos, los materiales, los programas, el esquema, la base de datos, el software, todos los mensajes o elementos de información, los personajes de ficción, los nombres, los temas, los objetos, el artículo, la información, el texto, el documento, el diagrama, la imagen, la fotografía, la música o los sonidos, el vídeo, el audio, los efectos audiovisuales, la disposición de los mismos y cualquier otro elemento que forme parte de la Aplicación de forma individual o combinada, junto con todos los derechos de propiedad intelectual o industrial relacionados con lo anterior.

«Datos» significa cualquier información y datos recogidos por o en nombre del profesional sanitario del Usuario o completados por el Usuario o recogidos por la Aplicación. Los Datos pueden incluir Información personal. 

«Información personal» significa información que, por sí sola o en combinación con otra información, le identifica o puede utilizarse para identificarle a usted o sus características personales, como su nombre, información de contacto o información sobre su salud recopilada por su profesional sanitario o en su nombre o transmitida por la Aplicación.

Su acceso a la Aplicación y su uso de los Servicios están sujetos a estas Condiciones de uso y a todas las leyes aplicables. 

Lea atentamente y revise estas Condiciones de uso antes de utilizar la aplicación. 
La Política de privacidad forma parte integrante de las Condiciones de uso y se halla en el presente documento a modo de referencia. 

Al marcar la casilla y utilizar la Aplicación, confirma que ha leído, comprendido y acepta las presentes Condiciones de uso sin limitación alguna. Si no está de acuerdo con estas Condiciones de uso, debe salir de la Aplicación de inmediato.

Tilak Healthcare se reserva el derecho de actualizar, realizar cambios, mejorar y revisar estas Condiciones de uso en cualquier momento, sin previo aviso y según su criterio. La fecha de «Última actualización» que aparece en la parte superior de estas Condiciones de uso indica cuándo se han realizado las últimas modificaciones. Si Tilak Healthcare modifica estas Condiciones de uso de manera sustancial, Tilak Healthcare notificará dicha modificación dentro de la Aplicación. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de la conexión del usuario a la Aplicación. Se recomienda a los usuarios que revisen periódicamente esta página para leer las Condiciones de uso actuales y aplicables. Al continuar accediendo o utilizando los Servicios después de que Tilak Healthcare haya modificado estas Condiciones de uso, usted acepta cumplir con las Condiciones de uso modificadas. Si las Condiciones de uso modificadas no son aceptables para usted, acepta dejar de usar inmediatamente la Aplicación y los Servicios.
Estas Condiciones de uso constituyen la totalidad del acuerdo entre el Usuario y Tilak Healthcare con respecto al uso de la Aplicación, los Servicios y el Contenido.

Al utilizar los Servicios, declara y garantiza que tiene el derecho, la autoridad y la capacidad para aceptar y cumplir estas Condiciones de uso, y que no tiene prohibido utilizar los Servicios o ninguna parte de los mismos.

La aplicación únicamente está disponible por prescripción de un profesional sanitario. Cuando se prescriba, el Usuario recibirá un código de acceso a través de un mensaje de texto automático (sin cargo para Usted). Las condiciones del consentimiento para recibir mensajes de texto automáticos y de la retirada del consentimiento se detallan en la Política de privacidad. La Aplicación se descargará en el Dispositivo a través de la tienda en línea correspondiente. Tiene que registrar una cuenta en la Aplicación para poder acceder a los Servicios. Durante el registro, tendrá que indicar un nombre de usuario y una contraseña que se asociarán con su cuenta. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad y la seguridad de su nombre de usuario y contraseña de la cuenta de la Aplicación y no deberá permitir que otra persona utilice su nombre de usuario y contraseña para acceder a los Servicios. Usted es responsable de cumplimentar el formulario y de cualquier actividad que se realice con su cuenta. Si cree que la seguridad de la información de su cuenta se ha visto comprometida, deberá cambiar inmediatamente su nombre de usuario y contraseña a través de la función de configuración de la cuenta y notificar a Tilak Healthcare de forma inmediata. Tilak Healthcare no asumirá responsabilidad alguna por ningún acceso o uso no autorizado de la Aplicación en el Dispositivo del Usuario.

Esta versión de la Aplicación se proporciona gratuitamente (cualquier modificación debe ser aceptada expresamente por el Usuario); sin embargo, es posible que los operadores de telefonía móvil o telefónica u otras partes que no están vinculadas a Tilak Healthcare le cobren al Usuario tarifas estándar para la descarga o el uso de la Aplicación o de mensajes de texto SMS relacionados.

El Usuario puede interrumpir la utilización de los Servicios o eliminar la Aplicación en cualquier momento.

El Usuario también puede solicitar la eliminación de su cuenta de Usuario y del número de teléfono o los Datos del interesado previo envío de una solicitud por escrito a dpo@tilakhealthcare.com. Si ha retirado su consentimiento para recibir más mensajes de texto, Tilak Healthcare le enviará un último mensaje de texto de marcación automática para confirmar su solicitud de exclusión voluntaria.

3.1 Cuando utilice la Aplicación, los Servicios o el Contenido, será el único responsable de:

• asegurarse de que está utilizando la última versión disponible de la Aplicación;
• cualquier daño en su Dispositivo y cualquier pérdida o corrupción de información que almacene en el Dispositivo como consecuencia del uso de la Aplicación o del Contenido o de la interacción de esta Aplicación o Contenido con otras aplicaciones o programas que pueda descargar o utilizar;
• mantener la seguridad y la confidencialidad de la Información personal, incluidos los números de identificación personal, la información de las cuentas, las contraseñas y similares en relación con su uso de la Aplicación o del Contenido o de la Información personal que pueda almacenar en su Dispositivo;
• el uso de los Datos y las disminuciones en la agudeza visual detectadas por la Aplicación;
• mantener la seguridad física de su Dispositivo.

Tilak Healthcare no se hace responsable de ningún coste, pérdida o daño en el que incurra como consecuencia del incumplimiento por su parte de cualquiera de estas responsabilidades.

3.2. La Aplicación envía los Datos del Usuario y las disminuciones en la agudeza visual detectadas por la Aplicación, y el Usuario acepta expresamente que, mediante la Aplicación y el panel de control, el profesional sanitario (y su equipo médico) pueda realizar un seguimiento de la evaluación de la patología del Usuario. Los profesionales sanitarios y sus equipos médicos están sujetos al secreto médico y a códigos deontológicos específicos.

El profesional sanitario del Usuario es el único responsable de la recopilación, la precisión, la evaluación y el uso o el uso indebido de los Datos del Usuario y de la disminución de la agudeza visual obtenida de los Servicios y de las decisiones sobre tratamientos o de otro tipo. El profesional sanitario del Usuario es el único responsable de respetar todas las leyes y normas de la práctica profesional aplicables a la práctica de la medicina u otra profesión sanitaria pertinente.

3.3. Tilak Healthcare respetará las leyes y los reglamentos aplicables relativos a la prestación de los Servicios al Usuario.

El Usuario reconoce que en la prestación de los Servicios también intervienen operadores de red terceros, por lo que Tilak Healthcare no puede garantizar la prestación ininterrumpida de los Servicios ni su disponibilidad en línea de forma continua.

Los Servicios, la Aplicación, el Contenido, las marcas comerciales, los logotipos y los nombres comerciales representados en la Aplicación y todos los derechos de propiedad intelectual o industrial (incluidos, entre otros, los derechos en la Aplicación como base de datos) son propiedad única y exclusiva de Tilak Healthcare.

La reproducción, distribución o transmisión comercial de cualquier parte o partes de la Aplicación o del Contenido o cualquier información contenidos en ella por cualquier medio sin el consentimiento previo por escrito de Tilak Healthcare no está permitida.

Se concede al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y sin sublicencias para descargar la Aplicación en un solo Dispositivo y utilizar los Servicios y el Contenido, exclusivamente para uso personal y no comercial, y siempre que todos los derechos de autor, marcas comerciales, logotipos y otros avisos de propiedad se mantengan intactos.
Queda estrictamente prohibido el uso del Contenido para fines no personales o comerciales.

La concesión de esta licencia limitada está condicionada a que el Usuario acepte y cumpla con todas estas Condiciones de uso. Queda estrictamente prohibido cualquier otro uso de cualquiera de los materiales, Contenido y Aplicación, incluida la reproducción (para cualquier otro propósito que no sea alguno de los descritos anteriormente), modificación, distribución o nueva publicación, y constituye una violación de los derechos de propiedad intelectual o industrial de Tilak Healthcare.

No podrá distribuir, vender, arrendar, prestar ni transmitir la Aplicación o el Contenido ni, de otro modo, explotar los Servicios, ni alterar, modificar o adaptar la Aplicación o el Contenido, incluidos, a título enunciativo y no limitativo, la traducción, la descompilación, la ingeniería inversa, el desmontaje o la creación de obras derivadas de los mismos. Asimismo, no utilizará ningún software para desarrollar, diseñar, producir, fabricar, vender o distribuir ningún producto ni permitirá a ningún tercero realizar alguna de estas acciones.

Cualquier uso de la Aplicación o de los Servicios no permitido expresamente por estas Condiciones de uso constituye una infracción de las presentes Condiciones de uso y puede infringir los derechos de propiedad intelectual o industrial de Tilak Healthcare y de terceros.

La Aplicación puede contener enlaces a sitios web o recursos de terceros que no forman parte de la Aplicación. Usted reconoce que Tilak Healthcare no es responsable de estos sitios web y recursos, incluidos, entre otros, su disponibilidad o el contenido y la información que proporcionan. La inclusión de recursos de terceros en la Aplicación, incluidos enlaces a sitios web de terceros, no implica el respaldo de estos recursos por parte de Tilak Healthcare.

Tilak Healthcare podrá (aunque no tendrá obligación de ello) llevar a cabo cualquiera o todas las acciones siguientes sin previo aviso:

• investigar el uso que hace usted de los Servicios de la forma que Tilak Healthcare considere apropiado para cumplir con cualquier ley, regulación, solicitud gubernamental o proceso legal aplicable;
• Poner fin a su acceso a la Aplicación en el caso de que su profesional sanitario decidiera no recetarle o no le recetase la Aplicación o si Tilak Healthcare determina que usted ha incumplido estas Condiciones de uso. 

Las leyes y regulaciones varían de un país a otro y, por lo tanto, cualquier uso de la Aplicación se realiza por su cuenta y riesgo del Usuario y bajo su propia responsabilidad en su país de origen. 

La Aplicación no está diseñada como dispositivo para fines de control de diagnósticos o tratamientos. 

La Aplicación y el Contenido no proporcionan información médica completa. El objetivo de la Aplicación es facilitar ayuda a la hora de hablar con su profesional sanitario y no sustituye a dicha conversación; debería obtener, en todo momento, información médica completa de su propio médico o de otro profesional sanitario. Si sufre alguna patología médica, deberá acudir inmediatamente a su oftalmólogo o a su profesional sanitario. Esta Aplicación no ofrece diagnósticos médicos personalizados ni asesoramiento sobre tratamientos específicos de los pacientes.

El uso continuado de los Servicios permite al Usuario recopilar u obtener información sobre su enfermedad; los Servicios deben ayudar a incrementar el nivel de información del Usuario. El análisis de los Datos y las disminuciones en la agudeza visual detectadas por la Aplicación generados por la Aplicación o como resultado de los Servicios es responsabilidad del Usuario y de su profesional sanitario. La Aplicación o los Servicios no pueden sustituir a una consulta médica. Los Servicios no son ni se considerarán una recomendación. Tilak Healthcare no extrae ninguna conclusión de los Datos ni de las disminuciones en la agudeza visual detectadas por la Aplicación ni hace recomendaciones.

La información y las herramientas que Tilak Healthcare pone a disposición a través de los Servicios se proporcionan únicamente con fines informativos. LOS SERVICIOS NO PRETENDEN EN NINGÚN CASO OFRECER UN SERVICIO O PLATAFORMA DE DIAGNÓSTICO, PROPORCIONAR CERTEZA CON RESPECTO A UN DIAGNÓSTICO, RECOMENDAR UN TRATAMIENTO CONCRETO O SUSTITUIR DE CUALQUIER OTRO MODO EL JUICIO CLÍNICO O PROFESIONAL DE UN PROFESIONAL SANITARIO CUALIFICADO. 

EL USUARIO NO DEBERÍA CONSIDERAR LA APLICACIÓN, EL CONTENIDO, LOS DATOS NI LOS RESULTADOS OBTENIDOS COMO ASESORAMIENTO MÉDICO PROFESIONAL NI UTILIZAR LOS SERVICIOS COMO SUSTITUCIÓN DE LA RELACIÓN CON SU OFTALMÓLOGO U OTRO PROFESIONAL SANITARIO CUALIFICADO. PARA LAS CUESTIONES MÉDICAS, INCLUYENDO LAS DECISIONES SOBRE MEDICAMENTOS Y OTROS TRATAMIENTOS, LOS USUARIOS SIEMPRE DEBEN CONSULTAR A SUS PROFESIONALES SANITARIOS CUALIFICADOS O, EN CASOS GRAVES, BUSCAR ASISTENCIA INMEDIATA DEL PERSONAL MÉDICO DE URGENCIA.

SI TIENE ALGUNA PREGUNTA SOBRE SU SALUD O AFECCIONES OCULARES, CONSULTE A SU PROFESIONAL SANITARIO TITULADO LO ANTES POSIBLE.

LA APLICACIÓN, LOS SERVICIOS Y EL CONTENIDO (QUE ESTÁ SUJETO A CAMBIOS) SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD» Y SIN NINGUNA DECLARACIÓN, TÉRMINO, CONDICIÓN O GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA (Y SEA IMPLÍCITA POR LEY, COSTUMBRE O DE OTRO MODO) EN RELACIÓN CON LA APLICACIÓN, EL SERVICIO O SU CONTENIDO.
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Usted acepta que Tilak Healthcare puede, en determinadas circunstancias y sin previo aviso, modificar, interrumpir o suspender, de forma temporal o permanente, cualquiera o todas las funcionalidades de la Aplicación, los Servicios (o cualquier parte de los mismos), realizar cambios, correcciones o mejoras en la Aplicación o en el Contenido o suprimir sus Datos, con o sin previo aviso, por cualquiera de los siguientes motivos (que no pretenden ser exclusivos): (a) incumplimientos o infracciones de estas Condiciones de uso u otros acuerdos o directrices incorporados, (b) solicitudes de las autoridades encargadas de velar por el cumplimiento de la ley u otras agencias gubernamentales, (c) solicitud por su parte, (d) interrupción o modificación sustancial de los Servicios (o de cualquier parte de ellos), (e) dificultades o problemas técnicos o de seguridad, (f) períodos de inactividad prolongados, o (g) su participación en actividades fraudulentas o ilegales. Usted acepta que todas las rescisiones se realizarán a discreción exclusiva de Tilak Healthcare, y Tilak Healthcare no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por la rescisión de su cuenta o del acceso a los Servicios.

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Sin perjuicio de lo anterior, y salvo por lo dispuesto en la Política de privacidad, toda Información no personal que transmita a Tilak Healthcare desde o sobre la Aplicación mediante la transmisión de datos electrónica o de otro modo, incluidas preguntas, comentarios, sugerencias o similares, es y se tratará como no confidencial y no exclusiva de usted. Cualquier información, a excepción de la Información personal del Usuario, se podrá utilizar para cualquier fin, incluida la reproducción, la divulgación, la transmisión, la publicación y la difusión. Tilak Healthcare tiene derecho a utilizar cualquier idea, concepto, conocimiento o técnica contenida en cualquier comunicación que usted envíe a Tilak Healthcare desde y sobre la Aplicación para cualquier fin, incluido el desarrollo, la fabricación y la comercialización de productos.

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Las presentes Condiciones de uso se regirán por la legislación francesa y se interpretarán con arreglo a la misma, sin perjuicio de sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Como empresa en línea, Tilak Healthcare está obligada a informarle como cliente sobre la plataforma de resolución de litigios en línea (plataforma ODR) de la Comisión Europea.

La plataforma ODR permite a los consumidores presentar sus reclamaciones a través de un sitio web central, desde el que se reenvían al sistema de resolución alternativa de litigios (ADR, por sus siglas en inglés) adecuado. Cuando los consumidores presenten una reclamación a través de la plataforma ODR, las entidades de resolución alternativa de litigios (ADR) actúan como árbitro entre las partes para resolver el litigio.

Cualquier litigio en virtud de estas Condiciones de uso, que no se pueda resolver mediante consulta amistosa, se podrá remitir y resolver con mediación a través de la plataforma de mediación de la Unión Europea disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Todos y cada uno de los litigios, reclamaciones y causas de acción que surjan o estén relacionados con estas Condiciones de uso, la Aplicación o los Servicios serán resueltas exclusivamente por el tribunal donde el Usuario reside o tiene su domicilio.