Si vous constatez un dysfonctionnement d’OdySight, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : supportFR@odysight.app ou par téléphone au 01 89 71 13 36.
Vous pouvez retrouver ce contact depuis l’application. Depuis la page principale, cliquez sur le menu « information » représenté par les trois traits situés en haut à droite de l’écran. Le menu « aide » s’affichera et vous verrez apparaitre un bouton Envoyez-nous un email qui ouvrira un e-mail pré-rempli adressé au support d’OdySight. Complétez cet email en renseignant votre problème, ainsi que le modèle de smartphone ou de tablette que vous utilisez. Envoyez votre message et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone en cliquant sur le bouton Appelez nous. Le numéro du support s’affichera pour que vous puissiez le noter sur votre téléphone ou sur papier libre.
