Ik kan niet de juiste afstand tot het scherm bewaren. Wat moet ik doen?

Tijdens de oogtest s moet u tussen 35 en 45 cm afstand van het scherm bewaren. Als tijdens uw tests de afstand minder dan 35 cm of meer dan 45 cm lijkt, neem dan contact op met OdySight-support op supportBE@odysight.app en geef het model van uw toestel op.

Als u het moeilijk vindt om uw toestel op de vereiste afstand te houden, raden wij u aan een stabiele ondergrond te gebruiken, zoals de OdySight-box of een tafel. Zo kunt u uw tests uitvoeren zonder u zorgen te maken over de stabiliteit van uw tablet of telefoon. Wij raden u ook aan de instructies te raadplegen om uw tests in de juiste omstandigheden uit te voeren.

Question précédente
Ik wil mijn visustest van de dag opnieuw doen. Hoe doe ik dat?