J’ai perdu mon code personnel

Vous avez oublié votre code personnel et souhaitez le réinitialiser ? Voici la procédure à suivre :

  • Ouvrez l’application OdySight et cliquez sur le bouton Entrer.
  • Sur la page vous indiquant d’entrer votre mot de passe, cliquez sur le bouton Code oublié ?
  • Un message vous proposera de recevoir une nouvelle clef chiffrée. Cliquez sur le bouton Oui
  • Vous recevrez alors un SMS et un email contenant une nouvelle clef chiffrée. Entrez-la dans l’application.
  • Choisissez un nouveau code personnel à 4 chiffres et cliquez sur le bouton Valider.
  • Tapez votre code à 4 chiffres une seconde fois, cochez la case se souvenir de moi si vous ne souhaitez pas avoir à retaper ce code lors de chacune de vos visites* puis cliquez sur le bouton Connexion pour confirmer votre nouveau code.

Vous pourrez alors reprendre l’aventure OdySight là où vous l’aviez laissée lors de votre dernière utilisation.

* L’usage de l’application OdySight étant strictement personnel, nous vous déconseillons de cocher la case se souvenir de moi sur un appareil pouvant être utilisé par d’autres personnes que vous.

Question précédente
J’ai perdu ma clef chiffrée
Question suivante
Obtenir une clef chiffrée