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FAQ
Accéder au tableau de bord
Je souhaite utiliser OdySight
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Questions
et réponses
Installer OdySight
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Télécharger OdySight
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Obtenir une clef chiffrée
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J’ai perdu mon code personnel
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J’ai perdu ma clef chiffrée
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Soumettre une demande d’accès à OdySight
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Obtenir la version limitée d’OdySight
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Mon ophtalmologiste n’a pas validé ma demande d’accès à OdySight. Que faire ?
Première utilisation
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Quelle est la durée moyenne d’une session d’utilisation d’OdySight ?
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Qu’est-ce que l’option Se souvenir de moi?
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Comment fermer l’application sur un appareil Android?
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Comment fermer l’application sur un appareil Apple?
Faire un test visuel
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Lancer un test visuel
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Faire un test d’acuité visuelle
3
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Faire un test Grille d’Amsler
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Quel oeil dois-je tester aujourd’hui?
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Puis-je tester mes deux yeux le même jour?
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Dans quelles conditions dois-je faire mes tests?
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Pourquoi mon test visuel est-il bloqué?
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Je souhaite refaire mon test visuel du jour, comment faire ?
9
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Je ne parviens pas à me mettre à la bonne distance de l’écran. Que faire?
Surveiller votre vue
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Contacter mon médecin
2
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Comment savoir si ma vue a baissé ?
3
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Comment surveiller l’évolution de ma vision?
4
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Dois-je continuer à consulter mon ophtalmologiste?
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Les résultats de mes tests sont-ils transmis à mon médecin?
6
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J’ai été informé d’une baisse d’acuité visuelle, que dois-je faire ?
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Comment envoyer les résultats de mes tests visuels à mon médecin ?
8
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Les tests visuels d’OdySight sont-ils équivalents aux tests réalisés en cabinet?
L’aventure OdySight
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Il y a un cadenas sur mon puzzle, comment le débloquer ?
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À quoi sert l’énergie ?
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Comment gagner de l’énergie ?
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Comment utiliser de l’énergie ?
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Comment refaire les puzzles d’une section de jeu précédente?
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J’ai terminé tous les puzzles, que dois-je faire ?
7
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Comment faire pour revenir à la carte?
Résoudre un puzzle
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À quoi servent les boutons en bas de mon puzzle ?
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En combien de coups dois-je résoudre les puzzles ?
3
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Comment connaître mon score?
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Comment gagner des étoiles ?
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Comment déplacer une pièce de puzzle?
Réglages et personnalisation
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Modifier la langue de mon application
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Dois-je connecter mon téléphone à internet pour utiliser OdySight ?
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Comment couper la musique, les bruitages et la lecture vocale dans l’application?
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Désactiver les notifications quotidiennes
Compatibilité et restrictions techniques
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Liste des caractéristiques techniques pour des appareils supportés
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Est-il possible d’utiliser OdySight sur plusieurs appareils ?
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Peut-on utiliser plusieurs comptes OdySight sur le même appareil
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Comment supprimer mon compte ?
Confidentialité et sécurité
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La transmission de mes données médicales est-elle sécurisée ?
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Pourquoi OdySight demande l’accès à mes photos ?
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Pourquoi dois-je répondre aux questionnaires ?
Aide et support
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Contacter le support OdySight
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Que contient la boîte OdySight?
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L’application ne semble pas fonctionner correctement, que faire?
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Comment donner mon avis sur le jeu?
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