Es posible que su paciente le haya informado que no puede usar la aplicación porque no tiene un smartphone o tableta compatible.
Como OdySight es un dispositivo médico, la aplicación solo se puede instalar en dispositivos que tengan ciertas características técnicas para garantizar la pertinencia y reproducibilidad de nuestras pruebas. Las características en cuestión son:
- Sistema operativo mínimo:
– Android™ 8.0
– iOS 12
Resolución de pantalla igual o superior a:
– 280 píxeles por pulgada (PPI)* para Android™
– 260 píxeles por pulgada (PPI)* para iOS®
- Diagonal de pantalla superior a 4,7″
- Presencia de una cámara frontal
- Presencia de un sensor de brillo (para dispositivos Android™)
Si durante la descarga de OdySight, su paciente recibe un mensaje que le indica que su dispositivo no es compatible con la aplicación, reenvíelo al soporte de OdySight en: supportES@odysight.app. Le ayudaremos a encontrar una solución para que pueda usar OdySight.
* o superior o igual a 320 píxeles por pulgada (PPI) para usuarios con una agudeza visual entre 6/10 (o +0,2 logMAR o 20/32) y 10/10 (o 0 logMAR o 20/20).