Volgens de Europese regelgeving (AVG) mag alleen een patiënt die de applicatie nooit heeft gedownload en gebruikt, verwijderd worden.
Een patiënt die zijn account na activering permanent wil verwijderen, kan dat zelf doen in de applicatie met de knop ‘Mijn account verwijderen’. De aanvraag wordt vervolgens naar onze DPO verzonden (dpo@tilakhealthcare.com). De gegevens worden dan geanonimiseerd en vervolgens handmatig intern van onze server verwijderd. De patiënt ontvangt vervolgens een melding dat de opgeslagen resultaten zijn verwijderd.
Alle patiëntgegevens worden automatisch verwijderd na twee jaar inactiviteit.
Als uw patiënt de applicatie nooit heeft gedownload en u diens profiel wilt verwijderen, doet u het volgende:
1. Meld u aan op het OdySight-dashboard.
2. Klik in het linkermenu op Gearchiveerde patiënten.
3. In de kolom Acties ziet u de knop Verwijderen. Klik erop om het profiel van de betreffende patiënt definitief te verwijderen.
Een voorbeeld van een patiënt die u kunt verwijderen.