Preguntas y
respuestas
Instalar OdySight
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Descargar OdySight
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Obtener una clave cifrada
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He perdido mi código personal
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He perdido mi código cifrado
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Enviar una solicitud de acceso a OdySight
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Obtener la versión limitada de OdySight
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Mi oftalmólogo no ha validado mi solicitud de acceso a OdySight. ¿Qué puedo hacer?
Primer uso
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¿Cuál es la duración media de una sesión de uso de OdySight?
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¿Qué es la opción Recordarme?
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¿Cómo cerrar la aplicación en un dispositivo Android?
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¿Cómo cerrar la aplicación en un dispositivo Apple?
Hacer una prueba visual
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Inicio de una prueba visual
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Realizar una prueba de agudeza visual
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Hacer una prueba de la Grilla de Amsler
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¿En qué ojo debo realizarme una prueba hoy?
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¿Puedo examinar ambos ojos el mismo día?
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¿En qué condiciones debo realizar las pruebas?
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¿Por qué está bloqueada mi prueba visual?
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Quiero volver a hacer mi prueba visual del día, ¿cómo lo hago?
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No consigo colocarme a la distancia correcta de la pantalla. ¿Qué puedo hacer?
Hacer seguimiento de su vista
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Contactar con mi oftalmólogo
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¿Cómo puedo saber si mi vista ha empeorado?
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¿Cómo puedo controlar la evolución de mi visión?
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¿Debo seguir consultando a mi oftalmólogo?
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¿Los resultados de mis pruebas se envían a mi médico?
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Se me ha informado de una disminución de mi agudeza visual, ¿qué debo hacer?
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¿Cómo enviar los resultados de mis pruebas visuales a mi médico?
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¿Las pruebas visuales de OdySight son equivalentes a las realizadas en la consulta?
La aventura de OdySight
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Hay un candado en mi rompecabezas, ¿cómo lo desbloqueo?
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¿Para qué se utiliza la energía?
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¿Cómo ganar energía?
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¿Cómo utilizar la energía?
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¿Cómo rehacer los rompecabezas de una sección del juego anterior?
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He completado todos los rompecabezas, ¿qué debo hacer?
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¿Cómo puedo volver al mapa?
Resolver un rompecabezas
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¿Para qué sirven los botones en la parte inferior de mi rompecabezas?
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¿Cuántos movimientos tengo para resolver los rompecabezas?
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¿Cómo puedo saber mi puntuación?
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¿Cómo ganar estrellas?
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¿Cómo mover una pieza del rompecabezas?
Ajustes y personalización
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Cambiar el idioma de mi aplicación
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¿Debo conectar mi teléfono a Internet para usar OdySight?
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¿Cómo apagar la música, el sonido y la reproducción de voz en la aplicación?
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Deshabilitar las notificaciones diarias
Compatibilidad y restricciones técnicas
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Lista de dispositivos admitidos y compatibles
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¿Es posible utilizar OdySight en varios dispositivos?
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¿Puedo utilizar varias cuentas de OdySight en el mismo dispositivo?
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¿Cómo elimino mi cuenta?
Confidencialidad y seguridad
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¿Es segura la transmisión de mis datos médicos?
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¿Por qué OdySight solicita acceso a mis fotos?
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¿Por qué debo responder al cuestionario?
Ayuda y soporte
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Póngase en contacto con el equipo de asistencia de OdySight
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¿Qué contiene la caja OdySight?
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La aplicación no parece funcionar correctamente, ¿qué puedo hacer?
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¿Cómo puedo dar mi opinión sobre OdySight?
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